Условия обмена и возврата

Руководствуясь положениями Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской̆ Федерации",

товары, продающиеся в нашем магазине, возврату и обмену не подлежат.

в том числе:

• предметы личной гигиены,
• парфюмерно-косметические товары,
• товары бытовой химии,
• бельевые изделия швейные и трикотажные,
• чулочно-носочные изделия,
• непериодические издания

При этом, вся продукция нашего магазина приобретается у официальных производителей и их представителей, поэтому обладает высочайшим качеством и имеет необходимую разрешительную документацию.

Возврат и обмен единицы товара производится только при наличии заводского брака.

Причины ограничений

Из перечня, в который включены товары, не подлежащие возврату и обмену, следует, что целью его составления являлась защита интересов нашего магазина как продавца и будущих покупателей.

Поскольку товар на некоторое время выбывает из владения магазина, выступающего гарантом качества, мы не можем гарантировать, что состояние проданной вещи не изменилось с момента передачи её покупателю.

В то же время, магазин как продавец несёт ответственность за качество и безопасность реализуемой продукции.

Таким образом, обязанность принимать от покупателей товар, включённый в этот список, означала бы наложение дополнительных необоснованных рисков на продавца и угрозу законным интересам будущего покупателя.

Просим Вас отнестись с пониманием и совершать покупки с желанием и осознанностью

 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: vl.adults.shop@gmail.com

Телефон: ☎ +7 (925)015-64-86.

Адрес: 123001, г. Москва, ул. Малая Бронная, 24 стр 4